“便宜得可以忽略不計”將會改變這個世界。而免費現(xiàn)象的根本問題在于解決如何盈利問題！

         “免費經濟學”的興起是由數(shù)字時代的科技進步來推動的。如今，最有意思的商業(yè)模式就是利用“免費”來賺錢。 

        林林總總的免費歸根結底都表現(xiàn)為同一實質讓錢在不同的產品之間、人之間、現(xiàn)在和未來之間、不與錢打交道的市場和回到金錢市場之間轉移。經濟學家把它稱作“交叉補貼”。世界就是一個交叉補貼的大舞臺。比如訂購一個移動運營商的長期服務計劃，就可以得到一部免費手機；上百萬的SKYPE用戶在網(wǎng)上進行聲音和視頻通話卻無需付一分錢，因為一小部分用戶為了得到額外的功能，愿意付出費用，這部分費用補貼了免費用戶。 

        聰明的公司就是讓正常的金錢流動方向發(fā)生逆轉，它們或者是讓某樣東西免費，或者是在本應其他公司付賬的時候買單。這些點子其實并沒有什么很高的技術含量，不過是想到這些點子需要你用企業(yè)家的思維來創(chuàng)造性地看待價格。

        有兩種商業(yè)模式可以做到真正的免費而盈利：一是生產者在投入過了邊際成本之后，全免費不虧，部分免費則盈利。麥當勞就用一個固定成本創(chuàng)建出來的，其復制的追加成本即邊際成本永遠為零，隨加盟店數(shù)量不斷增加，其初始固定成本越分攤越薄。一切無形資產如知識、信息、文化、數(shù)碼、軟件、品牌等都有這個特點。 

        另一種則是通過資源整合創(chuàng)造新價值，免費部分用新價值支付，只要新價值足夠大，全部免費也能盈利。比如打火機廠商利用價值關聯(lián)，把打火機賣給上島咖啡，再由上島送給消費者。消費者得到免費打火機，廠商賺到更多的利潤，上島節(jié)省廣告成本。三方共贏是因為資源整合創(chuàng)造了新價值，之后再由參與的三方分享新增價值。（王建國）